VIA ristorante

"J'ai passé une très bonne soirée, les pizzas sont très bonnes et bien servies. Plats Italiens comme je les aime. Le personnel très agréable. Restaurant conseillé par le directeur de l'hôtel où nous résidons, nous n'avons pas été déçu. Les cocktails sont Italiens cela va de soi."

"Très bon restaurant italien situé à Valenciennes en France. Service au top , serveur à l'écoute. Plats délicieux Mention +++ pour l'assiette antipasti à partager . Je recommande très fortement."

"Excellent moment chez Via Restorante. Excellente pizza sans intrants ( la mozzarella est faite maison et les pâtons à base de farine bio en direct des Abruzzes ) Les salades copieuses, goûteuses et à base de produits frais. Service disponible et souriant, on peut même s’autoriser une petite modification dans les plats à la carte. Félicitations à toute l’équipe."

"Déçue de ce restaurant italien! J ai choisi une pizza, la pâte était desséchée et la croûte dure. Heureusement la garniture est de qualité avec de bons produits italiens. 2 fois j ai réclamé un couteau qui COUPE... en vain! Il a fallu réclamer 3 fois l addition!! Dommage. Nous étions sur la terrasse...Le service est à revoir!!"

"Je suis franchement déçu de mon passage chez Via Ristorante. Première surprise en arrivant : la carte n’est pas du tout à jour par rapport à celle visible sur leur site Internet. Résultat, les prix affichés en salle ont augmenté d’environ 25 %, ce qui n’est pas négligeable — surtout sans en être informé à l’avance. Autre point regrettable : on a voulu me facturer la bouteille de vin plus cher que si j’avais pris les verres à l’unité, ce qui est totalement illogique. Après explication, on m’a finalement fait payer le prix par verre multiplié, sans aucun geste commercial, alors que l’erreur venait d’eux. Côté cuisine, là encore la déception est au rendez-vous. Les pizzas sont vraiment quelconques, voire tristes à voir. Ma burrata, censée être généreuse, est arrivée en version demi-burrata, sans justification. En résumé : rapport qualité-prix très mauvais. Avec ce qu’on a mangé, et à ce tarif-là, il y a bien mieux sur Valenciennes, où la concurrence en matière de restaurants italiens est pourtant rude."

"Dommage pizza médiocre, j'ai connu bcp mieux dans ce restaurant. Service nonchalance."

"Excellent restaurant, j'ai tout adoré"

"Nous nous sommes arrêtés après avoir fait un tour autour du lac pour boire une bière et manger une glace. Rien à redire service avec le sourire."

"Un vendredi soir à Valenciennes, je decide de retourner pour retester les pizzas. Cette fois ci, un peu déçu le goût était-là mais la pâte extrêmement dure, sans compter les couverts sales. Cela aurait être tolerable, mais avec une attente interminable surtout avec des enfants, ce n’est pas négociable Le service devrait s’améliorer pour continuer à vivre."

"Très beau cadre mais la nourriture proposée par ce restaurant reste clairement à désirer, pour un restaurant italien, mon plat était très sec et sans goût; pour le dessert également"

"Cadre magnifique mais pas à la hauteur de la cuisine italienne proposée ( pizza sans saveur avec une pâte élastique et non croustillante, fromage insipide, seules les feuilles de basilic ont donné du goût à la pizza, un tiramisu au spéculos avec des boudoirs et juste un peu de biscuit spéculos écrasé par dessus). Serveurs agréables mais non professionnels déjà de part leur tenue. C’est dommage car restaurant qui était inspirant de l’extérieur."

"Service agréable par les serveurs ils sont très communicatif . Niveau cuisine moyen les pizzas sont correctes."

"Quelle belle découverte ! Ce resto italien des années 10 m'a transporté dans le temps. Les spaghetti alla pescatore étaient excellents. Le resto dispose d'une salle de banquets gigantesque"

"Nous avons pu profiter de la terrasse il faisait beau accueil sympathique Bon produits bonne cuisine"

"Pour être honnête, ce n’est pas la première fois que je viens et j’ai jamais été déçu jusqu’à ce soir. Je prends toujours la même entrée et ce soir il y avait la moitié du fromage que l’on a d’habitude. De plus, ma pizza est arrivée froide. J’ai dû manger après tout le monde. Un geste a été fait mais serveuse hautaine. Pour finir, ma pizza n’était pas du tout bonne, très peu généreux sur la nourriture par rapport à prix qu’on paye. Que s’est t’il passé ? Pourquoi un changement pareil ? Je suis déçue et je ne suis vraiment pas sûre d’y retourner…"

"Ce soir le service a été catastrophique, commande oubliée, mauvaise pizza, une carte des desserts qui n’arrive jamais. Mais que c’est t-il passé ? Arrivé à 20h30 et une attente de la carte simplement, jusqu’à 22h40 ? Avec deux rappels du serveur. Et la prochaine fois quand on vous demande des carafes d’eau merci de mettre des carafes et de ne pas rajouter 9 euros à la sortie. Décevant pour le service mais bonne cuisine."

"Nous avions réservé pour 21h. Arrivés sur place , plus aucune table de disponible . Nous précisons bien que nous avions réservé mais jamais ils nous demanderont notre nom … ils cherchent tant bien que mal à nous préparer une table , mis dans un coin dehors . La suite sera vraiment désastreuse. À 23h les plats n étaient tjrs pas arrivées . Nous avons fait la remarque à une serveuse . Aucune excuse ( la commande aurait elle été oublié ? ) . Nous attrapons un autre serveur , qui semble se justifier avec une pointe d arrogance en disant «  il y avait une grosse table à servir … » sans aucune excuse véritable . Nous avions une enfant à table qui n avait pas mangé !!! L’arrivée des plats servit à la va vite , pizza immangeable , même pas servi sur un lit de roquette comme on a pu observé chez les autres convives , calamars pas cuits … nous avons laissé toutes les pizzas ( remarque la focaccia n est pas une focaccia mais une pâte affreuse insipide) . Ça en était trop. Serveurs qui n excusent pas ! Qui semblent fuir notre table !!!! Nous ne reviendrons plus !!!"

"Lieu magnifique,service au Top,plat goûtu et généreux."

"On réserve une table à 13h00 un samedi. On arrive l heure..personne ne vient nous voir. On finit par s installer. A 13h30 on va réclamer la carte nous meme. Limite on dérange... On nous donne la carte en soufflant. A 14h10..commande toujours pas prise. On finit par décider de quitter le restaurant...enfin..si on peut appeler ça comme ça..on y mange pas donc... Je vais prévenir la cheffe de salle qui est en pleine pose avec des clients...elle ne savait même pas qu on était là... Petit truc en plus...les cuisines donnent sur l extérieur.. voir les cuisiniers cloper à la fenêtre.. .c est plus que dégueulasse Conclusion..si vous voulez juste manger..bien ou mal...passez votre chemin..."

"On y va d'abord pour le lieu, atypique, avec sa grande salle qui nous plonge dans un décor du XIXème siècle, et la salle sur rue, colorée, avec des reproductions de carreaux de ciment hétéroclites. La terrasse, en retrait de la circulation, avec une petite chapelle cachée derrière. Et on y retourne pour la qualité des produits et de la cuisine ainsi que pour le service."

"Lieu magnifique ! Repas délicieux une 1ere on reviendra :)"

"Très déçu par l'ensemble, pas de cuistot, pas de pizzas, calamars suspects 😩et pas de citron. (ils n'ont pas la carte pour en acheter un à l'épicerie à côté ou demander à un resto adjacent). Etc etc... Il y a quelques années j'avais mis 5, là c'est 2 et malheureusement je crois que je n'y retournerai pas. Pourtant à Lille c'est une institution."

"Une véritable catastrophe seul le cadre mérite l'étoile. Pizza insipide et très peu de garnitures pâte sèche et trop cuite bref presque pas mangé. La fococcia qui pour moi ne ressemble pas a une fococcia mais plutôt a une simple pâte a pizza trop cuite super sèche avec du romarin et du sel.pas mangé non plus. Personnel qui n'écoute aucune remarque sur les plats désastreux servis. Aucun gestes sur l'addition 65€ pour un apéritif un soft ,une pizza,une assiette de pâtes sans goût non plus.et une fococcia. Simplement du vol Fuyez ce restaurant seule le cadre est agréable."

"Réservation faite pour le 14 février 2024 à 20h30 vous arrivez devant la Porte, il y a queue ayant réservé de façon responsable, nous pensions passer en priorité, et là non que vous ayez réservé ou non, tout le monde est logé à la même enseigne. On vous fait attendre jusque 21h10 pour qu’une table se libère sans même vous demander si vous aviez réservé ou non il va falloir m’expliquer, quel est l’intérêt de réserver et de confirmer des réservations aux gens et d’accepter ceux qui n’ont pas réservé et de les faire passer au même titre que les autres. Il va falloir revoir votre organisation médiocre."

"Très deçue... dommage car le cadre est magnifique. J'ai eu un doute sur la propreté de ma table. Nous sommes arrivés à 12h20 et avons commandé un apéritif avec 1 planche de fromage et le plat que nous avions déjà choisi. La planche accompagnant l'apéritif était très basique. Nous avons ensuite vu toutes les tables se fairent servir. Mon assiette de Tagliatelles est enfin arrivée... FROIDE!! Nous sommes sortis à 14h.... Le personnel baille devant les clients 😅 Du jamais vécu... la remarque a été faite, la serveuse a voulu nous offrir le café que nous avons dû refuser par manque de temps. Le tout avec une addition épicée... C'était ma première et ma dernière!"

"Nous avons choisi ce restaurant pour notre mariage et nous n’avons pas été déçus. Le cadre est magnifique, les cuisiniers nous avaient prévu un menu adapté à l’occasion avec plusieurs choix afin de convenir à tout le monde, le service a donc été très bien géré et très rapide. Je recommande grandement !"

"Lieu agréable ainsi que le personnel . Bel endroit avec deux salles et deux ambiances différentes. Les cocktails étaient bons. Une petite soupe nous a été servie avant le plat, elle était délicieuse. Pour le plat, un petit bémol sur la cuisson de la viande (trop cuite). Le serveur a été de bon conseil sur le choix du vin ."

"Quand nous sommes arrivés, ils n'avaient pas notre réservation alors que j'avais réservé par téléphone depuis une semaine. Nous nous sommes retrouvés sur une table de 7 personnes alors que nous n'étions que 6( le couvert de trop n'a jamais été retiré )! Nous avons commandé nos plats et 45 minutes plus tard, la serveuse revient vers nous en nous disant qu'ils avaient perdu notre commande et qu'il fallait la refaire! Le vin , un des plats et un des desserts commandés sur la carte n'étaient plus disponibles! La cuillère qui accompagnait mon dessert ( trio de panna cotta) était tellement grande qu'elle ne touchait pas le fond de la coupelle! Nous avons réclamé plusieurs fois pour avoir une carafe d'eau ainsi que les 2 cafés commandés ! J'avoue que même si la nourriture était correcte, ces énormes anomalies de service ont gâché notre soirée !!"

"Pâtes sans goût, non assaisonnées et calamars beaucoup trop cuits, caoutchouteux. Service vraiment pas terrible avec des serveurs qui cachent à peine le fait qu'ils s'ennuient, faisant des aller retour sans trop de sens. Les cocktails sont bons."

"Excellent... il faudra y retourner pour goûter aux pizzas (four en panne), mais les pâtes!!! Excellentes! Spritz St Germain (au sirop de sureau) et pavlova délicieuse... on y retourne!"

"Incroyable ! Très bon accueil est des plat magnifique et très bon je vous le conseille 👍"

"Le cadre est magnifique ! Les plats et les desserts sont très bons et les serveurs extrêmement sympathiques. Je recommande ce restaurant italien!"

"Repas de l’amicale du lycée hier soir dans la belle salle art déco sur une table joliment dressée. Repas adapté à ma collègue intolérante au gluten et lactose, Pâtes et pizza excellentes. Service impeccable."

"C'est d'abord un cadre ! Un point important qui fait de ce restaurant un dépaysement. Le service s'est amélioré meme si la dernière fois, notre serveuse ne connaissait pas les détails de la carte et s'adresse aux hommes, délaissant ces dames (pour l'addition aussi dommage). Il faut bien débuter. Nous avons commandé des pizzas. La pâte est bonne ainsi que garniture. Nous avons mangé dans des assiettes chaudes, alors que la dernière fois non. La terrasse d'été est un plaisir."

"L'accueil y est toujours très sympa... Et les spécialités italiennes très bonnes"

"Serveurs inexistants, pizza Toto censé avoir de la buffala résultat 3 petits bouts de morceaux j ai mangé une pizza avec de la sauce tomate. Et quand les serveurs interviennent aucune connaissance des vins heureusement ils reconnaissent leurs couleurs 😅. A fuir si vous voulez passer une bonne soirée!"

"Serveurs souriants et plats délicieux et bien présentés. Nous avons très bien mangé, le cadre est agréable, je recommande !"

"On est tombés dessus par hasard et c’est un très bon italien ! La burrata en entrée est très bonne et la portion est généreuses. Les pizzas sont délicieuses et très bien garnies. Le mieux est de dîner dans la véranda. La pièce est bien plus intimiste que la grande salle. C’est un endroit parfait pour un dîner romantique. Allez y sans vous poser de questions"

"Excellent repas, bonne ambiance. Je vous conseille la pizza Ugo"

"Super restaurant à Valenciennes. Le lieu est magnifique et à conservé tout son cachet de l’époque. Les plats sont très bons. Nous avons testé le risotto et le filet de bar et nous n’avons pas été déçus. Le personnel est gentil. Je recommande cet établissement si vous êtes de passage dans le coin."

"Décor chic, contenu de l'assiette réussi, mais l'attente peut être longue dès qu'il y une grande tablée"

"Très bon restaurant italien dans un cadre très agréable, de la terasse arborée à l'intérieur soigné et conservé dans un style très joli. Les produits sont purement italiens, pizzas et pâtes servies généreusement. Le service était très bien, à l'écoute avec le sourire cetair très agréable !! Seul point d'amélioration à mon sens, il manque de boissons sans alcool. Un seul cocktail sans alcool et 1euro moins cher que ceux avec alcool. Quelques limonades mais aucune boissons zéros sucre (pour les diabétiques par exemple). C'est vraiment un point à prendre en compte pour être vraiment les meilleurs !! Si vous souhaitez passer un bon moment au cœur de l'Italie foncez vous ne serez pas déçus !!"

"Toujours un plaisir de venir manger chez Via Ristorante. La cuisine est délicieuse. Le cadre est magnifique. Meilleur restaurant Italien à Valenciennes !"

"Beau cadre, c'est bon. Mais, mais même si nous y sommes allés un samedi soir, et qu'il y avait du monde, le service est à revoir : très long, trop long. Dommage, de plus, la nappe en tissus avait deux gros trous en plein milieu, il manquait un couvert, pas de sel pas de poivre, pas de fromage râpé avec les pâtes. Bref, on est resté sur un note un peu amer."

"Bon accueil. Pâte à pizzas parfaite. Je changerais de fromage. Le fond de la pizza est un tout petit trop liquide pour moi. Mais chacun ses goûts. Bon café. Pensez à mettre un petit choco avec. Sympa les appetizers avec l’apéro. Délicieux ! Super bière pression avec la Jean Bière. Bref, à refaire !"

"Très bon repas, les pizzas sont délicieuses, faites avec des ingrédients biologiques."

"Que dire !? L'accueil est moyen. Les entrées bonnes mais bien chères. Les pizzas pas terrible sans goût et très fade. Le Tiramisu le pier de ma vie. Une fois mais pas à refaire. Bien dommage vu l'ambiance dans le resto y a vraiment la classe."

"Pizzeria de qualité où le personnel est auprès de ses clients. Nous avons choisi, la terrasse avec une exposition idéale mi-soleil/mi-ombre. Le restaurant est bien située, le petit bémol est le passage relativement fréquent de véhicules. N'ayant pas assez de temps pour déjeuner, je me suis juste contenté d'une pizza avec une carafe d'eau. La pâte est grandiose et la garniture de qualité. La cuisson était juste comme il faut ; ni trop cuite.. ni trop crue. La roquette est généreuse et ajoute une pointe de sensation de piquant.. Attention pour ce genre de pizza et pour les amateurs de bonne chose.. N'AJOUTER surtout pas d'huile pimentée, je pense que vous allez dénaturer le produit. Pardon, je ne me souviens du nom de la pizza, je sais juste que sais une pizza rouge."

"Sensation de se retrouver en Florence...les plats sont d'une telle finesse...et d'une telle simplicité. Le cadre vraiment splendide...ce lieux est une pépite de Valenciennes"

"Pizzas plutôt bonnes, de même pour les desserts, cependant, cela me paraît très désordonné, ce qui donne des temps d'attente assez long. Notre serveur n'était pas agréable mais c'est un cas isolé car le reste de l'équipe est avenant."